窗口小事践初心 暖心服务在身边

广西区直住房公积金管理中心（以下简称区直公积金中心）扎实开展“惠民公积金 服务暖人心”服务提升三年行动，持续提升精细化、贴心化服务水平，把“惠民暖心”体现在每一项窗口服务工作中。

“你们的服务真是太好了，谢谢你们，业务也办得又快又好！”近日，赵女士在家人的陪同下来到区直公积金中心窗口办理住房公积金提取业务。窗口工作人员发现赵女士行动不便后，立即主动上前询问，了解其所需办理业务，业务材料是否齐全，并全程安排专人服务，帮助赵女士顺利办理业务。

家住江南区的市民杨先生腿脚不便，去年曾以大病提取住房公积金。近日，接到职工现场求助信息后，区直公积金中心立即安排工作人员到政务大厅楼下停车区域为其现场办理业务。杨先生感叹：“麻烦了，谢谢啊！上次来没带轮椅也是多亏你们了。”

一件小事暖人心，百件小事聚民意。下一步，区直公积金中心将继续优化服务举措，加快提高信息化、数字化服务群众水平，让住房公积金服务更暖心、更贴心。