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“服务群众进单位,政策业务零距离”系列之四

住房公积金服务走进自治区财政厅

2024-09-14 23:00     来源:广西区直住房公积金管理中心
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为进一步推动党建工作与住房公积金业务深度融合,持续擦亮“一金惠民、安居圆梦”品牌,广西区直公积金管理中心(以下简称区直公积金中心)常态化开展“服务群众进单位,政策业务零距离”系列活动,用心用情用力为群众办实事、办好事。2024年9月11日,根据职工办理住房公积金业务的意向和需求,区直公积金中心组织青年志愿者服务队到自治区财政厅开展住房公积金业务星级服务活动,让窗口向前移,服务零距离。

在活动中,区直公积金中心青年志愿者们开展“零距离”“一对一”现场服务,为职工办理各项住房公积金业务,并为职工较为关心的线上住房公积金提取、贷款等业务进行咨询指导,现场引导单位职工通过“手机公积金APP”和“区直住房公积金微信公众号”签约公积金对冲还贷、购房提取、租房提取、贷后变更等业务。本次活动共发放住房公积金政策宣传资料150余份,受理接待公积金业务办理和咨询职工120余人次。

下一步,区直公积金中心继续坚持党建引领,以群众服务需求为导向,拓宽服务渠道和服务模式,积极践行“主动服务”理念,继续加大宣传住房公积金各项惠民利民政策,切实发挥住房公积金保障和改善民生的普惠性作用,倾力打造星级服务品牌,进一步提升管理水平和服务效能,不断提高群众幸福感和满意度。


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