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“服务群众进单位,政策业务零距离”系列之五

住房公积金服务走进自治区住建厅

2024-09-20 18:00     来源:广西区直住房公积金管理中心
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为进一步深化“放管服”改革,加大宣传住房公积金各项惠民利民政策力度,广西区直公积金管理中心(以下简称区直公积金中心)紧紧围绕住建部“惠民公积金 服务暖人心”住房公积金服务提升三年行动要求,立足“惠民”与“暖心”两个关键点,持续常态化深入各区直单位开展“服务群众进单位,政策业务零距离”系列活动。2024年9月20日,区直公积金中心组织青年志愿者服务队到自治区住建厅开展住房公积金业务星级服务活动,让窗口向前移,服务零距离。

      

      

活动现场,区直公积金中心青年志愿者们开展“零距离”“一对一”“一站式”现场服务,结合每位前来咨询的职工自身实际,提供住房公积金提取、贷款使用解决方案,并现场办理各项住房公积金业务,向职工们介绍推介贷款不见面办理、组合贷款一站式办理等住房公积金创新服务,引导职工通过“手机公积金APP”和“区直住房公积金微信公众号”签约公积金对冲还贷、购房提取、提前还贷、租房提取、贷后变更等业务。本次活动共发放住房公积金政策宣传资料130余份,受理接待公积金业务办理和咨询职工100余人次。

下一步,区直公积金中心将继续推动党建工作与住房公积金业务深度融合,持续擦亮“一金惠民、安居圆梦”品牌坚持以群众为中心的服务理念,立足服务为民“小窗口”,做优为民服务“大民生”,通过巡回服务、星级服务、专场服务、定制服务等创新服务方式,将更多更好的住房公积金各项惠民利民政策送到单位和职工身边,不断提高群众幸福感和满意度。


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