“高效办成”出实效，交出便民服务成绩单

截至2025年6月30日，广西区直住房公积金管理中心（简称区直公积金中心）在广西数字政务一体化平台（简称一体化平台）累计受理住房公积金个人住房贷款业务307笔，为扎实推进住房公积金个人住房贷款购房“一件事”提供了实践基础。区直公积金中心认真落实《自治区住房城乡建设厅等九个部门关于印发〈高效办成住房公积金个人住房贷款购房“一件事”实施方案〉的通知》要求，以服务为导向，合力攻坚，推进住房公积金个人住房贷款购房“一件事”落地见效，以务实举措彰显了服务民生的责任担当。

在服务模式创新实践中，区直公积金中心积极探索“线上服务+线下场景”深度融合的便民服务新路径。通过楼盘开发商引导购买新建商品房的缴存职工充分运用一体化平台和“智桂通”移动端，完成贷款申请、材料提交、进度查询等全流程操作，有效扩大了线上服务的覆盖面，同步在服务大厅设立“高效办成一件事”专窗，组建专业“帮办导办”团队，为购买新建商品房的缴存职工提供政策解读、材料预审、流程指引等一站式集成服务，住房公积金服务从“被动受理”转向“主动问需”，通过前置服务环节优化服务运行质效，持续深化提质增效，打造了公积金高效便民新举措。